Omnichannel

Sales Funnel im Omni-Channel-Zeitalter: Die Roadmap zur Kundengewinnung

Sechs bis sieben Touchpoints benötigen Kunden in Deutschland laut einer Studie durchschnittlich, bis sie sich nach dem Erkennen eines Bedarfs für den Kauf einer Lösung entscheiden. Ein Sales Funnel systematisiert diesen Entscheidungsprozess und hilft Unternehmen dabei, ihre Maßnahmen und Botschaften an den realen Bedürfnissen ihrer Zielgruppen auszurichten und kanalübergreifende Customer Journeys zu gestalten…

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