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Wissenswertes um Marketing Automation und wie Sie Ihr Geschäft mithilfe der BSI Customer Suite einfach und schnell digitalisieren. Für glückliche Kunden und zufriedene Mitarbeiter.
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CRM-Automation: Effiziente Prozesse und zufriedene Kunden
In einer Welt, in der Kunden zunehmend personalisierte Interaktionen oerwarten und nahtlose Erfahrungen über verschiedene Kanäle hinweg suchen, wird effizientes Customer Relationship Management (CRM) zur ...
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Gamification Marketing: Vorteile und Use-Cases
Quests, Ranglisten, Wettbewerbe und Heldengeschichten: Was klingt wie aus einem Rollenspiel entlehnt, ist ein potenzielles Werkzeug im Marketing-Mix moderner Unternehmen. Was ist und für wen ...
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Sales Funnel im Omni-Channel-Zeitalter: Die Roadmap zur Kundengewinnung
Sechs bis sieben Touchpoints benötigen Kunden in Deutschland laut einer Studie durchschnittlich, bis sie sich nach dem Erkennen eines Bedarfs für den Kauf einer Lösung ...
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Cyberkriminalität im E-Commerce: Gefahren und Gegenmaßnahmen 2023
Cyberkriminalität stellt eine wachsende Bedrohung für den Handel dar, die seit der Pandemie stark zugenommen hat. In diesem Artikel erläutern wir, mit welchen Gefahren Unternehmen ...
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Customer Data Platform: So holen Sie das Maximum aus Ihren Kundendaten
Daten sind die wichtigste Währung in der digitalen Welt, und mit der Abschaffung von Third-Party-Cookies wird diese Währung knapp. Wie eine Customer Data Platform (CDP) ...
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Real-Time-Marketing: Reichweite und Umsatz generieren in Echtzeit?
Ereignisse, Events, Social-Media-Trends: Real-Time-Marketing nutzt die bereits vorhandene Aufmerksamkeit für ein Thema, um sie in Resonanz, Reichweite und Umsatz für die eigene Brand zu übersetzen. ...
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