Automatisierung

CRM-Automation: Effiziente Prozesse und zufriedene Kunden

In einer Welt, in der Kunden zunehmend personalisierte Interaktionen oerwarten und nahtlose Erfahrungen über verschiedene Kanäle hinweg suchen, wird effizientes Customer Relationship Management (CRM) zur unverzichtbaren Grundlage erfolgreicher Geschäftsstrategien – und CRM-Automation zum Schlüssel für die Steigerung der Effizienz und Gestaltung kundenfreundlicher Prozesse…

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Rechtssichere digitale Verträge durch elektronische Signatur: Vorteile, Voraussetzungen und Tools

Digitale Kanäle sind aus Marketing und Vertrieb nicht mehr wegzudenken. Mit der Implementierung der elektronischen Signatur verlegen Unternehmen auch den Vertragsabschluss als Meilenstein der Kundenbeziehung in digitale Welt und schaffen so die Basis fürnahtlose Prozesse entlang der Customer Journey…

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Low Code CRM: Automatisierte Workflows & personalisierte Customer Journeys auf Knopfdruck erstellen 

Low-Code-Plattformen bringen die Möglichkeiten ausgebildeter Software-Entwickler in die Fachabteilungen. Wie Sie mit einem Low-Code-CRM personalisierte Nutzererfahrungen schaffen und Zufriedenheit und Retention zu steigern, lesen Sie hier…

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Trigger-Based Marketing: Beispiele für die besten Trigger und Aktionen für nachhaltige Kundenbeziehungen

Business Intelligence wird von vielen Führungskräften immer noch vernachlässigt. Dabei machen es moderne BI-Tools so einfach wie noch nie, tiefgreifende Analysen von Kunden- und Geschäftsdaten zu jedem Zeitpunkt durchzuführen. Wir erklären, wie moderne Business Intelligence funktioniert und was eine gute BI-Software ausmacht…

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